Що таке PWA?
Ми всі звикли встановлювати додатки з магазинів Apple та Google. Якщо вам потрібен додаток, ви переходите за посиланням або користуєтеся пошуком в нативних магазинах, щоб знайти його за назвою. Але технології не стоять на місці, і з’являються нові способи швидкого звернення до користувача та запропонування йому нового, простішого способу взаємодії з бізнесом. А що, якщо сам сайт пропонує встановити додаток? І всього одним кліком він з’являється на екрані телефона, при цьому не потрібно заходити в магазини Google Play чи App Store, завантажувати щось… Виглядає це привабливо, чи не так? При цьому користувачеві не потрібно виконувати додаткові дії, завантажувати дивні файли з ненадійних джерел чи ризикувати безпекою свого смартфона. Ця технологія існує з 2015 року, її розробник – пошуковий гігант Google, і він бачить в ній майбутнє. Її називають Прогресивними Веб-додатками. Після анонсу вона була ще досить сира і підтримувалася не всіма браузерами. Серед перших прихильників: Lancome, Uber, Tinder, Facebook, Instagram, Starbucks, Pinterest, The Washington Post і, звісно ж, сам Google в додатках Мапи і Замітки. Багато інших великих компаній з усього світу вибрали технологію PWA для розвитку свого бізнесу. Зараз PWA працюють на практично всіх сучасних популярних браузерах. Суть технології досить проста – сайт веде себе як додаток. Його не потрібно розміщувати в магазинах додатків і оновлювати. Це якась гібрид сайту та додатку, який може працювати офлайн, не потребує швидкого інтернету і працює швидше, ніж мобільна версія сайту.
Чому виникла потреба в такій технології?
Кількість мобільних користувачів стрімко зростає, кількість користувачів десктопів постійно зменшується. Інтернет переходить “в кишеню”. Набагато зручніше та швидше виконувати всі необхідні дії за допомогою смартфона, за умови, що сайт адаптований для перегляду через нього або існує мобільний додаток. За даними досліджень аналітиків AliExpress, понад чверть їх клієнтів не готові встановлювати нативні додатки, навіть незважаючи на очевидні переваги. Сучасний користувач злінився, хоче автоматизації та максимальної простоти. Йому лінь заходити в каталог та шукати додаток, особливо якщо ваш бізнес не є найбільшим і конкурує з безліччю інших подібних. Навіть зараз далеко не всі додатки можуть працювати з низькою швидкістю Інтернету або взагалі без нього. Мобільні сайти зовсім не будуть працювати офлайн. Ситуація, коли все менше користувачів встановлюють різні додатки, безумовно, впливає на бізнес та його показники. Як виділитися серед інших? Як зробити так, щоб користувач обрав саме ваш додаток? Як бути ближче до клієнта? Що відбувається зараз? Незважаючи на те, що технологія вже не нова, ми не бачимо масового впровадження цієї технології на сайтах більшості сучасних бізнесів в рунеті. І це зовсім не тому, що технологія не працює. Ми самі протестували її на нашому ресурсі, а також на деяких клієнтських ресурсах. Результати та відгуки тільки позитивні. Пошукові системи не погіршили результатів, а в деяких випадках спостерігався помітний ріст.
На нашу думку, декілька факторів впливає на невелику популярність PWA:
Плюси:
Мінуси:
Висновки:
На нашу думку, недоліки настільки мізерні, що не варто приділяти їм особливу увагу. У найближчий час прогресивні додатки PWA будуть намагатися наздогнати за функціональністю та характеристиками нативні додатки. Ми слідкуємо за новинами та тенденціями.
Звісно, ще не скоро настануть часи, коли нативні додатки стануть зайвими. Проте як додаткова технологія, яка допоможе бізнесу розширити аудиторію та наблизити її до клієнтів, вона є життєдійсною – чому б її не використовувати на користь.
Додаток PWA не варто впроваджувати тим компаніям, які не вміють надавати якісні послуги та доставляти контент споживачеві через Інтернет, не бачать в цьому каналі сенсу, а також тим, які залишилися в минулому. Немає сенсу виготовляти прогресивний додаток, якщо відсутній і не планується створення контенту, який буде цікавий та корисний користувачам.
Для всіх інших – варто спробувати зробити перші кроки на зустріч своїм мобільним користувачам і новим клієнтам. Якщо ви поки не готові до витрат, які вимагає розробка та підтримка нативного додатка для iOS/Android або перебуваєте в процесі тестування нової ідеї, то варіант з PWA – обґрунтований вибір.
Це допоможе розвивати бізнес, вийти на нові рівні як в плані пошукової оптимізації, маркетингу та в плані поліпшення користувальницького досвіду.
